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【深挖】上海快递员未按消费者意愿投送可投诉 硬核回怼丰巢

来源  :  海峡网    2020-05-10 19:20:06

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最近上海邮政部门表示,上海快递员未按消费者意愿投送可投诉,这个规定一出可算的上是硬核回怼丰巢了,毕竟此前丰巢的收费制度遭到了大部分人的抵制,事到如今也没有整改的意思。

上海快递员未按消费者意愿投送可投诉 硬核回怼丰巢 .jpg

今日,上海邮政管理部门再次明确:根据《智能快件箱寄递服务管理办法》,对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为,用户可以进行投诉或者举报,邮政管理部门也将依法予以查处。上海市邮政管理局表示,消费者在选择快件入快递柜或者送货上楼时,是有相应法律法规作为依据的。《快递暂行条例》第二十五条规定: 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。

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